Порядок організації та проведення особистого прийому громадян

ПОРЯДОК

організації та проведення особистого прийому громадян

посадовими особами виконавчого комітету Гончарівської селищної ради

1. Цей порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у виконавчому комітеті Гончарівської селищної ради.

2. Особистий  прийом  громадян проводиться посадовими особами виконавчого комітету селищної ради в установленому порядку відповідно до статті 22 Закону України «Про звернення громадян».

3. Особистий прийом громадян проводиться:

- селищним головою, секретарем селищної ради, начальником загального відділу за адресою: вул.Танкістів, 11 смт. Гончарівське, Чернігівський район;

- старостою Смолинського старостинського округу за адресою: вул.Перемоги, 26, с.Смолин, Чернігівський район;

- старостою Слабинського старостинського округу за адресою: вул.Молодіжна, 12, с.Слабин, Чернігівський район;

 - старостою Жеведського старостинського округу за адресою: вул.Садова, 3а, с.Жеведь, Чернігівський район;

- старостою Максимівського старостинського округу за адресою: вул.Фоунзе, 20, с.Максим, Козелецький район;

- старостою Боровиківського старостинського округу за адресою: вул.Радянська, 6, с.Боровики, Чернігівський район.

Графік проведення особистого прийому громадян посадовими особами Гончарівської селищної ради затверджується окремим розпорядженням селищного голови.

4. Прийом   громадян   проводиться   щоденно   спеціалістами виконавчого комітету селищної ради , крім вихідних та святкових днів.

5. Прийом громадян, яким присвоєно звання Герой України, нагороджених орденом Героїв Небесної Сотні, інших осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, інвалідів війни, жінок, яким присвоєно почесне звання України  «Мати-героїня», учасників бойових дій проводиться першочергово.

6. Вхід громадян до селищної ради є вільним і не потребує оформлення перепустки.

Не допускаються до приміщення селищної ради особи, які мають при собі зброю, перебувають у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, мають ознаки психічного розладу, створюють небезпеку для оточуючих.

7. Повторний прийом громадянина з питання, яке вже розглядалося, проводиться у разі, якщо питання, порушене у попередньому зверненні, не було вирішено по суті. 

8. Забороняється відмова  у прийомі громадянина з таких підстав: за ознаками раси, кольору шкіри, з політичних  та релігійних переконань, cтаті, етнічного та соціального походження, майнового стану,  місця проживання, мовних та інших ознак.

Про відмову в особистому прийому громадянинові надається відповідне роз’яснення.

9. За бажанням громадянина  забезпечується конфіденційність особистого прийому.

10. Під час проведення особистого прийому громадян разом з ними можуть бути присутні  їхні  представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, та особи, які перебувають у родинних відносинах з цими громадянами.

Присутність сторонніх осіб під час проведення особистого прийому громадян не допускається.

11. Якщо порушене громадянином питання  вирішити безпосередньо на особистому прийомі неможливо (є потреба у додатковій перевірці, вивченні, вжитті певних заходів), воно розглядається у порядку, встановленому законодавством для письмових звернень.

12. Відповідь на звернення, за згодою громадянина, може бути надана усно у ході особистого прийому, або письмово.

13. Якщо у зверненні порушуються питання, вирішення яких не належить до компетенції селищної ради, громадянину дається роз’яснення, куди й у якому порядку йому слід звернутися.

14. Письмові та усні звернення, подані під час особистого прийому, реєструються відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої Постановою Кабінету міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348.

15. За результатами особистого прийому громадян керівництво селищної ради, а також за їхнім дорученням спеціалісти виконавчого комітету селищної ради, у межах своєї компетенції, готують доручення, надсилають звернення до відповідних органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об’єднань громадян, підприємств, установ, організацій, вживають інших передбачених законодавством заходів.

16. Інформація про порядок організації та проведення особистого прийому громадян в селищній раді і графік особистого прийому громадян керівництвом селищної ради розміщується на веб-сайті селищної ради, а також у доступному для вільного огляду місці.